TÉRMINOS Y CONDICIONES de Artemisa Arte Espiritual

Estas Condiciones de Artemisa Arte Espiritual, establecen las condiciones bajo las cuales Artemisa te ofrece acceso a nuestros sitios web, servicios y productos (denominados conjuntamente como "Servicios"). Todas las políticas de Artemisa y el Aviso sobre Privacidad del Usuario son parte integrante de estas Condiciones de Uso. Aceptas cumplir con todo lo anterior cuando utilices nuestros Servicios.

Ámbito:

Artemisa-fabrica es una plataforma de compra que permite a los usuarios comprar toda la variedad de productos ofrecidos en la pagina.

El contrato de venta se hace directamente entre el comprador y Artemisa, no se involucran terceros en el proceso.

Podemos orientar acerca de gastos de envío, y otras cuestiones en nuestros Servicios exclusivos, si bien dichas orientaciones se realizan a título informativo, por lo que puedes optar por no seguirlas. Artemisa no garantiza la existencia de la totalidad de los productos pedidos, sin embargo se factura sobre lo que se entrega.

Nos autorizas a que carguemos automáticamente en la forma de pago que hayas elegido de acuerdo con estas Condiciones de uso y los acuerdos de facturación aplicables que aceptes al configurar o cambiar tu forma de pago, cualesquiera futuros cargos y tarifas en las que incurras en relación con los Servicios.

Si por cualquier motivo los pagos no pudieran completarse a través de la forma de pago elegida, quedarás obligado a satisfacer a Artemisa las cantidades impagadas y Artemisa se reserva el derecho a obtener el cobro mediante cualquier otro medio, añadiéndose en este caso cualesquiera otros costes adicionales en los que pueda incurrir Artemisa para obtener el cobro de los importes que no hayas pagado.

Tarifas

Las tarifas que cobramos están publicadas en nuestra página Tienda. Podemos modificar ocasionalmente nuestras tarifas en la página web de Artemisa-fabrica, sin embargo se mantendrán los precios si se realizo un acuerdo previo.

Si surgen problemas con tu forma de pago o hay pagos pendientes en tu cuenta, podemos cobrar las tarifas vencidas empleando otros mecanismos de cobro registrados, encargar el asunto a agencias de cobro de deudas o buscar asesoramiento legal.

Condiciones de Compra

Cuando compres un artículo, te comprometes a cumplir con las normas para los compradores, y aceptas que:

Eres responsable de leer el anuncio completo del artículo antes de hacer compromiso de compra.
Al confirmar el pedido Artemisa abrirá un canal de contacto para acordar el medio de pago; una vez llegado a un acuerdo el usuario acepta el compromiso de compra.
Si compras un artículo en un sitio de Artemisa distinto de Artemisa-fabrica.odoo, únicamente con respecto a esa compra en cuestión, quedarás sujeto a las Condiciones de uso de ese sitio.

Políticas de garantía

Nuestras figuras simulan piezas talladas en madera, por tal razón muestran partes con vetas de la madera y simula una pieza envejecida y que por ser pintadas a mano no son 100% iguales unas con otras.

Ten en cuenta que nuestros productos son en poliresina que es una porcelana en frío, si bien es un material más resistente que la cerámica, el yeso y la porcelana hay partes que debido a su delicadeza son muy frágiles a la mala manipulación. La garantía cubre defectos de fábrica ya sea en la pintura o defectos evidentes de producción o que haya recibido un producto diferente al de la orden de compra. Y ten en cuenta que recibimos devolución siempre y cuando el producto nos llegue tal cual lo enviamos en su empaque original y bajo las mismas condiciones.

Tiempo y Condiciones de la garantía

Cuentas con 1 mes de garantía que cubre defectos de fábrica de pintura o producción o por recibir un producto diferente al de la orden. En caso de retracto se recibe devolución del producto bajo las mismas condiciones en las que se envió.

Recuerda que la mercancía viaja por tu cuenta y riesgo, por favor apenas la recibas revísala cuidadosamente que no tenga averías y que vayan las cantidades iguales a las de la factura, e infórmanos de inmediato, pasados 3 días hábiles no recibimos reclamaciones. En caso de faltantes, haremos seguimiento en nuestras cámaras de seguridad, ya que cada uno de los pasos de producción son monitoreados y comprobaremos los faltantes, en tal caso se hará nota crédito o reposición de la mercancía. En caso de que haya piezas averiadas, nosotros podemos hacer arreglos y cambios, como servicio al cliente post venta sin costo adicional, siempre y cuando la pieza lo permita, solo ten en cuenta que los costos del transporte para esos cambios y reposiciones corren por tu cuenta y recuerda que dentro del costo del transporte hay un seguro que cubre robos, saqueos y averías irreparables. IMPORTANTE! POR NINGUN MOTIVO INTENTES ARREGLAR LA FIGURA SI ESTA SE ROMPE CON NINGUN TIPO DE PEGAMENTO, ya que si esto ocurre y no queda bien ya no podremos recuperarla.

Si presentas alguna inconformidad con la empresa transportadora con la que estamos trabajando en el momento haznos saber con cuál prefieres que hagamos tus envíos.

Acceso y tratamiento de datos

Como parte de los Servicios, Artemisa tiene acceso a información de diversa índole sobre los usuarios, incluidos los datos personales. Esto incluye la información que los usuarios envían a Artemisa como parte de los Servicios (como información de contacto o dirección de envío).

A través de "mi cuenta" y, a través de las herramientas de COMPRA, recibes la información necesaria para la gestión de información acerca del pedido, compras previas y cotizaciones realizadas.

Artemisa solo comparte información sobre los usuarios con terceros si ello es necesario para realizar el envió y bajo previa autorización.

Recabamos tus datos personales cuando usas nuestros Servicios, creas una cuenta en Artemisa-fabrica, nos proporcionas información a través de un formulario web, añades o actualizas información en tu cuenta de Artemisa.

Tratamos tus datos personales con varios fines basándonos en diferentes fundamentos jurídicos que nos permiten tal tratamiento. Por ejemplo, tratamos tus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, ofrecerte una experiencia de usuario personalizada en este sitio web, contactar contigo para tratar temas relacionados con tu cuenta de Artemisa y con nuestros Servicios, prestar atención al cliente, poner a tu disposición comunicaciones de marketing y publicidad personalizadas.

Responsabilidades de Artemisa

Tratamos de mantener Artemisa y sus Servicios seguros, sin riesgos, y con un funcionamiento adecuado, pero no podemos garantizar el continuo funcionamiento o acceso a nuestros Servicios. La fecha de entrega acordada es en fabrica, no incluye tiempos de envío.

Nosotros no somos responsables frente a ti por responsabilidad contractual o extracontractual (incluyendo negligencia) o de cualquier otra forma, por cualquier pérdida de negocio y lucro cesante, tal como la pérdida de datos, beneficios, ingresos, negocios, oportunidades, fondo de comercio, reputación o la interrupción del negocio, o por las pérdidas que no sean razonablemente previsibles por nosotros que surjan, directa o indirectamente, de:

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